Besoin d’aide ? On est là pour vous.
FAQ
Toutes les réponses aux questions que se posent les mamans.
Puis-je retourner ou échanger un produit si la taille ne me convient pas ?
Oui, vous disposez de 30 jours pour échanger ou retourner un article non porté et dans son emballage d’origine. Les échanges de taille sont simples et rapides.
Est-ce que la gaine peut m’aider à retrouver confiance en moi après l’accouchement ?
C’est l’un de ses grands atouts. Elle soutient votre ventre, affine légèrement la silhouette et vous aide à vous sentir mieux dans vos vêtements. Beaucoup de mamans nous disent que cela les a aidées à se réapproprier leur corps.
Puis-je allaiter en portant la gaine ?
Oui, nos gaines ne gênent pas l’allaitement et peuvent même améliorer le confort de posture pendant les tétées.
La gaine post-partum est-elle vraiment confortable au quotidien ?
Oui. Nos modèles sont pensés pour s’adapter aux mouvements d’une jeune maman, avec des tissus doux, respirants et extensibles. Vous pouvez la porter en prenant soin de bébé, en vous reposant ou même en sortant.
Comment puis-je être sûre de choisir la bonne taille ?
Chaque produit dispose d’un guide détaillé. En cas de doute, notre service client vous aide à choisir avant votre commande.
Vos produits sont-ils testés et de qualité sûre ?
Oui. Tous nos modèles sont fabriqués avec des matières respirantes et respectueuses de la peau. Ils sont pensés pour accompagner les mamans en toute sécurité.
Vos paiements sont-ils sécurisés ?
Oui. Toutes les transactions sont protégées par un protocole SSL. Vos données restent totalement confidentielles.
Pourquoi tant de mamans choisissent Bélena ?
Parce que nous ne vendons pas seulement une gaine : nous proposons un vrai soutien. Nos produits sont pensés par et pour des mamans, avec une promesse : vous aider à traverser cette période en douceur, avec plus de confort et de confiance.
Comment contacter votre service client ?
Vous pouvez nous écrire à l'adresse contact.belenafrance@gmail.com. Nous répondons sous 24 à 48h.
